Ablesen: Von einmal im Jahr zu jederzeit im Blick

Früher aufwendig – heute einfach und transparent.
Die Erfassung des Energieverbrauchs hat sich grundlegend verändert. Was früher mit Terminen, Aufwand und Unsicherheit verbunden war, funktioniert heute deutlich einfacher – und gibt einen genauen Überblick über den Verbrauch.

Starten Sie die Ableseprozess-Animation, indem Sie nach unten scrollen.

So funktionierte die Ablesung bisher:

Einmal im Jahr wurden die Verbrauchsdaten vor Ort erfasst. Dafür war die persönliche Anwesenheit zu einem bestimmten Zeitpunkt erforderlich – oder ein kostenpflichtiger individueller Termin.

Vermieter

Mieter

Messdienstleister

Zum Jahreswechsel fallen alle Arbeiten gleichzeitig an – von der Terminplanung über die Kostenaufstellung bis zum Abrechnungsversand.

Erhält einmal im Jahr Informationen zum Verbrauch: die Abrechnung mit Nach- oder Rückzahlung. Der Verbrauch muss teilweise geschätzt werden – etwa wenn der Mieter zum Ablesetermin nicht angetroffen wird.

Agiert nur reaktiv, kommt einmal im Jahr zur Ablesung.

Gewährt Zutritt, wenn er zuhause ist.

Kündigt Ablesetermin an.

Liest Daten ab.

Gewährt Zutritt bei 2. Sammeltermin oder einem kostenpflichtigen Individualtermin, falls nötig.

Kündigt Nachholtermine an, sofern erforderlich.

Herausforderungen der bisherigen Ablesung

für Vermieter:

  • Verzögerungen durch nicht wahrgenommene Terminerstattung
  • erhöhter Klärungsbedarf bei Abrechnungen
  • Abhängigkeit von vollständigen Vor-Ort-Ablesungen
  • gesetzliche Vorschriften verlangen fernablesbare Messgeräte
für Mieter:

  • Anwesenheit zu festen Terminen erforderlich
  • zusätzlicher Aufwand bei verpassten Terminen
  • ggf. kostenpflichtige Einzeltermine
  • keine Transparenz über den Verbrauch während des Jahres
  • teilweise Schätzungen statt gemessener Werte
für Messdienstleister:

  • aufwendige Terminplanung und Vor-Ort-Einsätze
  • eingeschränkte Flexibilität bei der Datenerfassung
  • keine kontinuierliche Überwachung der Geräte
  • erhöhter Aufwand durch Nach- und Sondertermine

Heute ist das wesentlich einfacher:

mit der Funkablesung!

Mieter müssen nicht zuhause sein.

Jederzeit vollständige und genaue Daten.

So funktioniert die moderne Verbrauchserfassung:

Dank moderner Funktechnik werden die Verbrauchsdaten automatisch erfasst –
ganz ohne Termin vor Ort.

Vermieter

Mieter

Messdienstleister

Aktualisiert Nutzerdaten.
Hält unterjährig Nutzerdaten aktuell und übermittelt Kostendaten sobald verfügbar.

Übermittelt Kosten- und
Nutzerdaten.

Prüft die Heizkostenabrechnung
und erstellt
oder verteilt Betriebskostenabrechnung.

Beantwortet Fragen zur
Betriebskostenabrechnung.

Unterjährige (monatliche)
Verbrauchsinformationen
machen den Energieverbrauch
transparent
und ermöglichen
eine Anpassung des
Verbrauchsverhaltens

Erstellt unterjährige
Verbrauchsinformationen.
Überwacht
kontinuierlich die
Erfassungsgeräte,
proaktive Aktionen
möglich, z.B. bei
defekten Geräten.

Prüft Betriebskostenabrechnung.

Erstellt Heizkostenabrechnung
und ggf.
Betriebskostenabrechnung.

Unterstützt bei Klärung
von Fragen.

Erhält Rückzahlung / leistet
Nachzahlung

Vorteile für alle Beteiligten für Vermieter:

für Vermieter:

  • verlässlichere Datenbasis für Abrechnungen
  • weniger Rückfragen und Klärungsbedarf
  • Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen für eine rechtssichere
    Abrechnung
für Mieter:

  • keine persönliche Anwesenheit bei Ableseterminen erforderlich
  • mehr Transparenz zum Verbrauch
  • kurzfristige Verbrauchsanpassung möglich
für Messdienstleister:

  • weniger organisatorischer Aufwand bei der Ablesung
  • kontinuierliche Überwachung der Geräte
  • frühzeitiges Erkennen von Abweichungen
  • effizientere und genauere Datenerfassung